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Supportbereich

Willkommen im Supportbereich von E-ConsentPro.

Aktuelles

Folgende Versionen der Software E-ConsentPro wurden zum 31.03.2018 abgekündigt und müssen auf die neueste Version aktualisiert werden:

E-ConsentPro DesktopClient: Version 2.3.0 oder älter

Update auf 2.6.0

E-ConsentPro WebClient: Versionen 2.4.x oder älter

Update auf 2.6.0

Für weitere Informationen oder technische Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter +49 9131 93406-40 oder per E-Mail an support@thieme-compliance.de.

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Downloadbereich

TeamViewer QuickSupport Windows und macOS

TeamViewer QuickSupport iOS

TeamViewer QuickSupport Android

Allgemeine Informationen

Mit Hilfe der Software TeamViewer QuickSupport kann das Serviceteam der Thieme Compliance GmbH auf Wunsch direkt Ihren Bildschirm einsehen. Unsere Mitarbeiter können Sie dadurch bei Fragen und Problemen noch komfortabler und besser unterstützen.

Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer

Die Thieme Compliance GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmäßige Backups werden von uns vorausgesetzt.

Die Thieme Compliance GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

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Wir unterstützen Sie auch bei Installation, Schulung und Support.

 

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